Emparejar sus cuentas de Fitbit y MyFitnessPal le asegura que puede usar lo mejor de ambas plataformas sin mucho problema. Obtendrá acceso a las funciones de planificación y dieta de MyFitnessPal informadas por la inteligencia de seguimiento de la salud de Fitbit. Si bien sincronizar Fitbit con MyFitnessPal es una tarea relativamente simple, es posible que tenga algunos problemas. Encuentre una lista de soluciones para los problemas de sincronización de Fitbit y MyFitnessPal a continuación.

Solución #1: Verifique que los servicios estén vinculados

Es importante verificar que Fitbit y MyFitnessPal se reconozcan y se conecten correctamente. Para hacer esto:

• Abra el panel de MyFitnessPal e inicie sesión.
• Haga clic en la pestaña Aplicaciones .
• Busque la sección Sus aplicaciones y verifique que Fitbit aparezca en la lista del lado derecho.
  
  • Si es así, Fitbit está realmente conectado a su cuenta MyFitnessPal.
  • Si no es así, toque la opción Conectar para emparejar los dos servicios.

Solución #2: Vuelva a conectar Fitbit y MyFitnessPal

Si los dos servicios están vinculados pero aún no ve ningún intercambio de datos, intente volver a conectar los dos servicios.

Para eliminar Fitbit de MyFitnessPal:

• Abra el panel de MyFitnessPal. Inicie sesión si aún no lo está.
• Presiona la pestaña Aplicaciones .
• Encuentra Fitbit en la sección Tus aplicaciones a la derecha.
• Haga clic en él y luego haga clic en Desconectar para eliminarlo.
• Abre una nueva pestaña, luego abre el panel de Fitbit. Ingrese a su cuenta.
• Haga clic en el ícono de ajustes, luego toque Configuración y finalmente Aplicaciones .
• Busque MyFitnessPal y haga clic en el botón Revocar acceso para eliminar la aplicación de Fitbit.

En este punto, es importante dar unos minutos a los servicios antes de volver a conectarlos.

Para volver a conectar Fitbit a MyFitnessPal:

1. 
   Descargue la aplicación MyFitnessPal para su teléfono y ábrala.
2. Toque el botón del menú desplegable de tres líneas y seleccione Aplicaciones y dispositivos .
3. Toque Fitbit en la sección Todas las aplicaciones .
4. Toque el botón Conectar para iniciar el proceso.
5. Tu teléfono debería abrir una pestaña del navegador web solicitando las credenciales de tu cuenta de Fitbit. Es posible que también se le pida que inicie sesión en MyFitnessPal.
6. Una vez que haya iniciado sesión en ambas plataformas, aparecerá una página que destaca qué flujos de datos de Fitbit puede sincronizar con MyFitnessPal. Toque Permitir todo para marcar todas las casillas, luego toque Permitir para continuar con el proceso de sincronización.

Volver a conectar Fitbit con MyFitnessPal debería resolver cualquier problema que haya surgido durante el procedimiento de conexión inicial.