Los Chromecasts son una excelente adición a cualquier sistema de entretenimiento doméstico. Le permiten transmitir contenido desde Netflix, Hulu o incluso simplemente duplicar el navegador de su teléfono inteligente … al menos cuando todo funciona correctamente. Cuando su Chromecast no funciona, puede ser una experiencia frustrante que acabe con su grupo de espectadores.

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Para ayudar, hemos reunido una lista de formas de reparar su Chromecast cuando deja de funcionar. ¡Síguelo y volverás a la transmisión en poco tiempo!

Reinicia tu dispositivo Chromecast

Cuando su Chromecast no funciona, lo primero que debe intentar es reiniciar el dispositivo. La forma más fácil de hacer esto es el método probado y verdadero de desenchufarlo, esperar unos minutos y luego volver a enchufarlo.

Espere unos minutos para que se inicie, luego intente transmitir a su dispositivo nuevamente. La mayoría de las veces, esto resolverá el problema, pero si su Chromecast aún no funciona, continúe con el siguiente paso.

Comprueba tu Wi-Fi

A menudo, cuando su teléfono inteligente, aplicaciones u otros dispositivos conectados no funcionan, se reduce a su enrutador. El hecho de que esté funcionando en un dispositivo no descarta que su Chromecast no funcione.

Un ciclo de encendido rápido de su enrutador debería eliminar cualquier problema potencial. Simplemente desconecte su enrutador por unos minutos, luego vuelva a enchufarlo. Una vez que su enrutador se haya iniciado, intente conectarse nuevamente.

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Otra posible causa de mala conectividad es la ubicación del Chromecast detrás de su televisor. El dispositivo está muy bien escondido, pero es posible que no reciba suficiente potencia de Wi-Fi para transmitir sus programas favoritos.

Si su Wi-Fi está bien y aún tiene problemas, intente conectar el extensor HDMI incluido en la caja y separe físicamente su Chromecast de su televisor. Si tiene un Chromecast Ultra, tiene la opción adicional de conectar un cable Ethernet al bloque de alimentación.

Reinicie su computadora o teléfono inteligente

Como siempre, muchos problemas se resuelven con un reinicio rápido. Ya sea que transmita desde su teléfono, tableta o computadora, un reinicio rápido puede ser justo lo que recetó el médico.

Si su Chromecast aún no funciona después de un reinicio nuevo, continúe con la siguiente solución de la lista.

Actualiza tu navegador Chrome

Si normalmente envías contenido desde tu computadora, es posible que haya una versión más nueva de Chrome disponible. Esto puede hacer que tu Chromecast deje de funcionar o que el botón de transmisión no aparezca en varios sitios web. Siga los pasos a continuación para verificar.

Cómo actualizar Google Chrome

1. Abre Chrome en tu computadora.
2. Haga clic en el icono Más en la parte superior derecha (tres puntos).
3. Haga clic en Actualizar Google Chrome (el botón no aparecerá si tiene la última versión).
4. Haga clic en Relanzar .

Realiza un restablecimiento de fábrica en tu Chromecast

Si todo lo demás falla y su Chromecast aún no funciona, es hora de realizar un restablecimiento de fábrica. La buena noticia es que no perderá ningún dato, pero tendrá que volver a configurar su Chromecast desde cero.

Sin desconectar su Chromecast, mantenga presionado el botón en la parte posterior del dispositivo durante al menos 25 segundos. La pantalla de su televisor eventualmente se quedará en blanco y comenzará el proceso de reinicio.

Una vez que haya terminado, puede comenzar el proceso de configuración nuevamente. Si es posible, es mejor usar un dispositivo diferente al que usó la primera vez. Esto descartará cualquier problema relacionado con el dispositivo, y el proceso es igual de sencillo en teléfonos inteligentes, Windows o Chromebooks.

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Chromecast se oscurece o se apaga

Este es un problema más especializado que el mencionado anteriormente. Cuando su Chromecast se apaga repentinamente, se desvanece periódicamente o se reinicia con frecuencia, el problema probablemente esté relacionado con su fuente de alimentación.

Los Chromecasts funcionan con el cable USB incluido en la caja, y muchos televisores tienen puertos USB convenientemente ubicados junto a los puertos HDMI. Enchufar el cable USB a su televisor puede parecer una medida para ahorrar cables, pero esto puede causar problemas de energía.

Esto puede hacer que tu Chromecast deje de funcionar por varias razones. Cuando apaga su televisor, corta la energía a los puertos USB, lo que hace que se reinicie cada vez que apaga su televisor. Peor aún, los televisores más baratos pueden tener puertos USB inestables o mal configurados.

Desenchufar el cable USB Chromecast de su televisor y conectarlo al cargador de pared suministrado debería solucionar este problema. Si ya no tiene el cargador de pared, pruebe con un cargador de teléfono antiguo o compre un cargador de otro fabricante. También puede actualizar al último Chromecast, que viene con un control remoto y soporte de aplicaciones, por aproximadamente $ 50.

Eso es todo por esta guía de solución de problemas sobre qué hacer cuando su Chromecast no funciona. ¿Hay alguna solución que nos perdimos? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!