Los chatbots de lenguaje natural como ChatGPT y Bing Chat se han convertido en el punto focal más reciente en la industria tecnológica. Probablemente ya hayas oído hablar de su extraña habilidad para escribir ensayos, poemas e incluso código de computadora. Más allá de eso, estas herramientas también pueden simplificar temas complejos y resumir novelas completas. Pero aunque ambos parecen similares en la superficie, la calidad de las respuestas en realidad difiere según el servicio que utilice. Entonces, en este artículo, echemos un vistazo a las diferencias que separan ChatGPT y Bing Chat.

¿Qué puedes hacer con Bing Chat y ChatGPT?

ChatGPT y Bing Chat son ejemplos de IA generativa, lo que significa que tienen la capacidad de generar texto nuevo que nunca antes se había escrito. Naturalmente, este tipo de IA solo es útil si puede proporcionar información precisa, entonces, ¿cómo funciona?

En pocas palabras, ambos se basan en un gran modelo de lenguaje desarrollado por la startup OpenAI con sede en San Francisco. El modelo, llamado GPT-3, ha sido entrenado en miles de millones de muestras de texto recopiladas de Internet. Esto significa que ambos chatbots tienen la capacidad de generar texto que parece haber sido escrito por un humano. Veremos algunos ejemplos en la siguiente sección.

Bing también va un paso más allá ya que puede buscar información en Internet en tiempo real. Es cierto que esta es una espada de doble filo, ya que cualquier información errónea con la que tropiece puede introducir sesgos en la respuesta. Sin embargo, en la mayoría de los casos, Bing Chat también cita sus fuentes al final de cada respuesta. Esto le permite verificar fácilmente la precisión de la salida simplemente haciendo clic en una de las citas.

En ese sentido, es importante no confiar completamente en ninguno de los chatbots, ya que tanto ChatGPT como Bing Chat son susceptibles de “alucinar”. Ahí es cuando un chatbot inventa una respuesta que suena convincente pero que no tiene base en la realidad.

ChatGPT vs Bing Chat: Precisión y conocimiento

Si está buscando información sobre un tema técnico o un evento reciente, Bing Chat casi siempre brindará una respuesta de mayor calidad, ya que puede buscar en Internet. Pero si simplemente busca el conocimiento histórico, ChatGPT también funcionará razonablemente, ya que tiene cierto conocimiento de los eventos anteriores a 2021.

Por ejemplo, puede usar Bing mientras compra para comparar los pros y los contras de los productos recién lanzados o para preparar un itinerario personalizado para sus próximas vacaciones. Ambas tareas requieren una buena cantidad de investigación basada en la web, lo que le llevará mucho más tiempo hacerlo manualmente.

Por otro lado, a ChatGPT le va mejor cuando se trata de indicaciones creativas, ya que está diseñado para la conversación. Si bien puede pedirle a Bing Chat que escriba un poema, una historia o un ensayo, descubrirá que está muy basado en hechos y que puede ser a expensas de la creatividad.

Dicho esto, Bing te permite elegir entre tres modos, a saber, Creativo, Equilibrado y Preciso. El modo Creativo es el que más se acerca al comportamiento predeterminado de ChatGPT, como puede ver en la captura de pantalla anterior. Aun así, nuestras pruebas encontraron que ChatGPT proporciona respuestas más largas.

ChatGPT vs Bing: ¿Cómo y dónde usarlos?

ChatGPT se lanzó a fines de 2022 como una herramienta basada en la web. Ese acceso abierto continúa hasta el día de hoy, pero eso puede cambiar una vez que OpenAI recopile suficientes datos y el proyecto salga de la fase de vista previa de investigación.

Bing, por otro lado, no disfrutó de un lanzamiento igualmente amplio. Aunque Microsoft probó la función durante meses antes de su lanzamiento, la empresa optó por un lanzamiento gradual. En otras palabras, debe registrarse en una lista de espera y esperar al menos unos días antes de poder usar Bing Chat por primera vez.

En promedio, espere aproximadamente dos semanas, aunque esto puede cambiar en cualquier momento. También puede usar el navegador web Edge de Microsoft y descargar la aplicación Bing en el móvil para mejorar sus posibilidades de ser seleccionado antes.

La buena noticia es que una vez que obtenga acceso a Bing Chat, puede usarlo en muchas más plataformas. Si bien ChatGPT solo funciona en un navegador web, Microsoft ha llevado su chatbot de IA a las aplicaciones móviles e incluso a los chats de Skype. Lo primero significa que puede interactuar con Bing Chat a través de la voz como lo haría con el Asistente de Google.

ChatGPT vs Bing: limitaciones y precios

OpenAI impone muy pocas restricciones en el uso de ChatGPT, incluso si no paga por ello. Puede encontrar algunos errores si envía demasiados mensajes en unos pocos minutos, pero eso está destinado a combatir el abuso. También puede tener conversaciones relativamente más largas con el chatbot, sin límites por conversación de los que hablar.

Dicho esto, tiene la opción de pagar una suscripción mensual de $20 a ChatGPT Plus. Hacerlo le otorga tres beneficios: acceso prioritario al servicio, tiempos de respuesta más rápidos y acceso anticipado a nuevas funciones. Las cuentas pagas no obtienen respuestas de mayor calidad, a diferencia de algunas alternativas de ChatGPT que existen.

Mientras tanto, Bing puede entender la mayoría de los idiomas principales, incluidos francés, alemán y japonés. Sin embargo, tiene algunas otras limitaciones. Solo puedes tener 60 conversaciones con él en un solo día. Y cada hilo está limitado a seis respuestas, así que tampoco esperes tener largas conversaciones de ida y vuelta. Microsoft puede reducir estas restricciones o eliminarlas por completo en el futuro. Pero por ahora, la compañía dice que la mayoría de las personas encuentran lo que buscan en cinco respuestas.

Con Bing Chat, no puede pagar por límites más altos o mejores respuestas. Es poco probable que eso cambie en el futuro, ya que la empresa utiliza Bing para publicar anuncios y recomendaciones de productos.

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